Política de Reembolso

Política de Reembolso

Introdução

No brazzino.casino, nos comprometemos a fornecer uma experiência de jogo justa e transparente. Esta Política de Reembolso descreve nossos procedimentos e regras relacionados ao reembolso de depósitos e ganhos.

Elegibilidade para Reembolso

  1. Depósitos: Os reembolsos de depósitos estarão disponíveis apenas se os fundos depositados não tiverem sido utilizados em atividades de apostas.

  2. Ganhos: Geralmente, os ganhos não são elegíveis para reembolso. Exceções podem ser feitas em casos de erros técnicos atribuíveis ao brazzino.casino.

Processo de Reembolso

  1. Envio de Solicitação: Para iniciar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente fornecendo os detalhes da sua conta e o motivo da solicitação.

  2. Verificação: Nossa equipe revisará sua solicitação e poderá solicitar informações ou documentação adicionais.

  3. Aprovação e Processamento: Se sua solicitação for aprovada, o reembolso será processado para o método de pagamento original em [30] dias úteis.

Limitações

  1. Abuso da Política: O brazzino.casino reserva o direito de recusar um reembolso em casos de suspeita de abuso, incluindo atividades fraudulentas ou solicitações excessivas.

  2. Cumprimento das Leis: Todas as solicitações de reembolso serão processadas de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Informações de Contato

Para mais detalhes, entre em contato conosco por e-mail em info@brazzino.casino.