Política de Reembolso

Política de Reembolso

Introducción

En brazzino.casino, nos comprometemos a brindar una experiencia de juego justa y transparente. Esta Política de Reembolso describe nuestros procedimientos y reglas relacionados con el reembolso de depósitos y ganancias.

Elegibilidad para Reembolso

  1. Depósitos: Los reembolsos de depósitos solo estarán disponibles si los fondos depositados no se han utilizado en actividades de apuestas.
  2. Ganancias: Por lo general, las ganancias no son elegibles para reembolso. Se pueden hacer excepciones en casos de errores técnicos atribuibles a brazzino.casino.

Proceso de Reembolso

  1. Envío de Solicitud: Para iniciar un reembolso, contacte a nuestro equipo de atención al cliente proporcionando los detalles de su cuenta y el motivo de la solicitud.
  2. Verificación: Nuestro equipo revisará su solicitud y puede solicitar información o documentación adicional.
  3. Aprobación y Procesamiento: Si su solicitud es aprobada, el reembolso se procesará al método de pago original en [30] días hábiles.

Limitaciones

  1. Abuso de Política: brazzino.casino se reserva el derecho de rechazar un reembolso en casos de sospecha de abuso, incluyendo actividades fraudulentas o solicitudes excesivas.
  2. Cumplimiento de Leyes: Todas las solicitudes de reembolso se procesarán de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Información de Contacto

Para más detalles, contáctenos vía correo electrónico a info@brazzino.casino